Términos y Condiciones de Genial Beauty
Última actualización: 7 de marzo 2025
- Introducción
Bienvenido a Genial Beauty. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y la compra de nuestros productos de belleza, cosmética, higiene personal y nutrición. Al acceder o realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad.
- Definiciones
• Cliente: Persona que navega, interactúa o compra en nuestra tienda virtual.
• Nosotros: Health & Beauty Shop, (https://genialbeauty.com)
- Registro y Cuenta
• Es responsabilidad del cliente garantizar que toda la información proporcionada sea verdadera, precisa y actualizada.
• El cliente debe mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- Productos y Servicios
• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
• Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir variaciones menores en el color, empaque, presentación etc.
• Garantizamos que los productos cumplen con los estándares de calidad, pero no somos responsables por alergias o reacciones adversas. Consulta la descripción de los ingredientes antes de comprar.
- Precios y Pagos
• Todos los precios están en (soles peruanos) e incluyen impuesto del 18%.
• Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito/débito, yape, plin, link de pago, abono en cuenta bancaria.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero siempre respetaremos los precios de pedidos confirmados.
- Envíos
• Ofrecemos envíos a Lima Metropolitana y todas las provincias de Perú.
• El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas posterior a la confirmacon de pago, solo se contabilizan los dias hábiles, pero puede variar según la ubicación del cliente.
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (por ejemplo, empresas de mensajería, huelgas o paros, pandemias, otros).
- Devoluciones y Reembolsos
• Condiciones para devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones de productos sin abrir, en su empaque original, y dentro de los 24 horas de recibido el producto, causal de devolución es producto con fecha de vencimiento próxima a los 30 días de la fecha de entrega del producto.
• Productos excluidos: Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de cosméticos abiertos o productos de uso personal.
• Para iniciar un proceso de devolución, el cliente debe contactar a genial.beauty8@gmail.com, junto con su número de pedido y una imagen del producto.
- Política de Privacidad
• Toda la información personal proporcionada será manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
• No compartimos datos personales con terceros, excepto para cumplir con pedidos (por ejemplo, servicios de envío).
- Limitación de Responsabilidad
• No somos responsables por el mal uso de los productos adquiridos.
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el cliente.
- Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra página web, incluyendo imágenes, logotipos y descripciones, está protegido por derechos de autor. Está prohibido su uso sin autorización de la empresa.
- Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
- Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima - Perú.
- Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
• Correo electrónico: genial.beauty8@gmail.com
• Teléfono: (51)920822479